注冊功能：提供用戶注冊界面，收集用戶基本信息（如手機號碼、密碼、姓名等），并進行初步驗證。

登錄功能：支持用戶通過用戶名和密碼快速登錄系統，享受個性化服務。

項目分類：將各類上門服務項目進行分類展示，如家政服務、維修服務、美容美發等。

篩選功能：用戶可根據需求篩選服務項目、價格范圍、服務商評價等條件，快速找到滿意的服務。

預約功能：用戶可在線選擇服務時間、地點及具體需求，完成服務預約。

訂單管理：提供訂單管理界面，用戶可查看訂單狀態（如待支付、待服務、已完成等）、服務人員信息、服務時間等。

支付功能：支持多種支付方式（如微信支付、支付寶、銀行卡等），保障交易安全。

退款功能：在特定情況下（如服務取消、服務不滿意等），提供退款服務，保障用戶權益。

評價功能：服務完成后，用戶可對服務人員進行評價（如服務態度、服務質量等），為其他用戶提供參考。

反饋功能：用戶可通過軟件向平臺反饋服務過程中遇到的問題或建議，幫助平臺不斷優化服務。

消息通知：及時推送服務預約、訂單狀態變更、優惠活動等信息給用戶。

客服支持：提供在線客服、電話客服等多種客服支持方式，解決用戶在使用過程中遇到的問題。

入駐審核：對申請入駐的服務商進行資質審核，確保服務商的合法性和專業性。

服務管理：監督服務商的服務質量，對違規行為進行處罰或取消入駐資格。