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    2024-12-27 09:00:00
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  • 注冊:支持手機號、郵箱注冊,第三方平臺(如微信、QQ)一鍵登錄。

  • 登錄:提供忘記密碼、找回密碼功能。

  • 2. 用戶個人信息管理
  • 個人資料:用戶可以編輯和更新個人信息,包括姓名、聯系方式、地址等。

  • 偏好設置:用戶可以設定對月嫂的特定需求,如技能要求、工作時間等。

  • 3. 月嫂信息展示
  • 月嫂列表:按地區、評分、價格等條件篩選月嫂。

  • 月嫂詳情:展示月嫂的基本信息、工作經驗、技能認證、用戶評價、服務價格等。

  • 4. 在線預約
  • 預約流程:選擇月嫂、服務項目、服務時間,填寫必要信息后提交預約申請。

  • 訂單確認:用戶收到預約成功的確認通知,同時月嫂也收到相應的訂單信息。

  • 訂單狀態跟蹤:用戶可以查看訂單的狀態變化,如待接單、已接單、服務中、服務完成等。

  • 5. 支付系統
  • 支付方式:集成多種支付方式,如支付寶、微信支付、銀行卡支付等。

  • 支付安全:確保交易數據加密,保護用戶支付信息安全。

  • 6. 實時通訊
  • 即時聊天:內置聊天功能,方便用戶與月嫂進行溝通,詢問細節或特殊需求。

  • 消息通知:通過APP推送、短信等方式發送重要通知,如預約成功、服務提醒等。

  • 7. 位置服務
  • 地圖定位:基于地理位置推薦附近的月嫂,顯示預計到達時間和距離。

  • 導航功能:為月嫂提供到達用戶家的路線指引。

  • 8. 評價與反饋
  • 服務評價:用戶完成服務后可以對月嫂進行評分和評論。

  • 問題反饋:用戶可以通過APP提交問題或投訴,平臺需及時響應處理。

  • 9. 后臺管理系統
  • 月嫂管理:審核月嫂資質,管理月嫂信息,包括技能認證、工作經歷等。

  • 訂單管理:監控訂單流程,處理訂單變更請求(如取消、改期)。

  • 數據統計:分析用戶行為、訂單數據,優化服務質量和營銷策略。

  • 10. 安全與合規
  • 數據安全:實施嚴格的數據加密措施,保護用戶隱私和交易信息。

  • 合規性:遵守相關法律法規,尤其是關于家政服務和個人數據保護的規定。

  • 11. 測試與部署
  • 功能測試:確保所有功能正常運行,無重大bug。

  • 性能測試:評估系統在高并發情況下的表現。

  • 安全測試:檢查潛在的安全漏洞并修復。

  • 上線部署:選擇合適的云服務提供商進行部署,確保服務器穩定運行。

  • 12. 運營與維護
  • 用戶反饋循環:建立有效的用戶反饋機制,持續優化產品。

  • 內容更新:定期更新月嫂信息和服務內容,保持平臺活躍度。

  • 技術支持:提供客戶服務支持,解決用戶在使用過程中遇到的問題。


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