用戶注冊：用戶可以通過手機號、郵箱或其他方式注冊成為商城會員，從而享受商城提供的各項服務。

賬戶管理：用戶可以管理自己的賬戶信息，包括查看訂單歷史、積分余額、返現記錄等。

商品展示：商城系統應具備完善的商品展示功能，包括商品圖片、價格、描述、庫存等信息，方便用戶瀏覽和選擇。

購買流程：用戶可以將心儀的商品加入購物車，選擇支付方式完成購買。購買過程中，系統應提供清晰的支付提示和訂單確認信息。

獎金池建立：商家在系統中設定獎金池，并將一部分銷售額投入作為獎金。獎金池的資金來源主要包括消費者的購物支出和商家的抽成。

返現規則：消費者購買產品或服務后，按照設定規則，獲得一定比例的返現獎勵。返現獎勵通常以現金、代金券或積分等形式發放給消費者。

排隊順序：消費者購買商品后，根據購買順序進入排隊序列。排隊順序決定了消費者獲得返現獎勵的先后順序。

鎖定周期：鎖定周期是工會排隊模式中的關鍵要素，通常以“15+N”的形式表示。15表示鎖定的基本周期，N表示獎金池達到可釋放排隊傭金的不確定時間。這個周期的設置旨在確保商家有足夠的時間積累獎金池資金。

靜態與動態釋放機制：靜態釋放機制是通過達到排隊人數金額的目標來每天釋放一筆訂單的金額；動態釋放機制則與消費者的推薦行為相關，通過推薦加速比例來加速釋放排隊訂單中的金額。

積分獲取：用戶通過購物、參與活動等方式獲得積分。

積分使用：積分可以用來兌換商品、抵扣現金或參與返現活動，增加用戶的購物體驗和粘性。

訂單處理：商城系統需要處理用戶的訂單，包括下單、支付、發貨、收貨以及退貨等流程。

訂單查詢：用戶可以查詢自己的訂單狀態，包括待支付、待發貨、已發貨、已收貨等。

返現管理：系統應能夠管理用戶的返現金額，包括返現的累計、提現和消費記錄等。

獎金池管理：商家可以監控獎金池的余額和變動情況，確保獎金的發放符合規則。

推廣工具：商城系統可能包含推廣工具，如優惠券、團購、秒殺等，以吸引和維護顧客。

分享機制：設置推廣分享機制，允許消費者通過分享購買經驗、推薦鏈接等邀請他人加入。成功推薦他人并產生收益時，通過動態釋放機制返還一部分傭金給推薦人。

銷售數據分析：系統應提供銷售數據分析功能，幫助商家了解銷售情況、用戶行為和市場趨勢。

用戶行為分析：通過分析用戶的購物習慣、偏好等，為商家提供精準的用戶畫像和營銷策略建議。

在線咨詢：提供在線客服功能，方便用戶咨詢商品信息、訂單狀態等問題。

售后服務：包括退換貨政策、投訴處理等，保障用戶的購物權益。