多種注冊登錄方式：支持手機號、微信賬號等多種方式注冊和登錄，確保用戶信息的安全性和便捷性。

個人資料編輯：用戶可以編輯個人資料，包括姓名、聯系方式、地址等，以便回收人員能夠準確聯系到用戶。

詳細家電分類：提供電子產品（如電視、電腦、手機等）、家電（如冰箱、洗衣機、空調等）、廚衛電器等詳細分類，方便用戶選擇回收類別。

搜索功能：支持關鍵詞搜索和篩選條件搜索，幫助用戶快速找到想要回收的家電。

在線估價：用戶根據家電的類別、品牌、新舊程度等信息，可以在線獲取初步估價，提高回收的透明度和公正性。

預約回收功能：用戶可以選擇上門回收的時間、地點等，完成預約。同時，用戶還可以實時跟蹤回收進度，包括上門時間、運輸狀態等，確保回收過程的順利進行。

訂單管理：用戶可以在小程序中查看和管理自己的訂單，包括訂單狀態、回收進度等。

支付與結算：支持線上支付，用戶可以選擇現金、轉賬或電子紅包等多種結算方式，確保交易的便捷性和安全性。

環保知識普及：提供環保小貼士和家電回收的相關知識，增強用戶的環保意識，推動環保事業的發展。

用戶評價系統：用戶可以對回收服務進行評價和反饋，幫助提升服務質量，優化用戶體驗。

積分系統：用戶參與以舊換新活動可獲得積分，積分可用于兌換優惠券或其他獎勵，增加用戶粘性。

客服支持：提供客服電話及在線客服，用戶如遇問題可隨時聯系咨詢，確保問題的及時解決。