排隊免單消費免單APP的開發是一個復雜且多方面的任務,它涉及到用戶管理、商家管理、訂單處理、支付系統、營銷活動等多個方面。以下是開發指南:
一、用戶端功能用戶注冊與登錄
注冊:用戶可以通過手機號、郵箱或第三方社交賬號(如微信、QQ、支付寶等)進行注冊。
登錄:用戶登錄后可以享受更多個性化服務和優惠。
忘記密碼:提供找回密碼功能,通過短信驗證碼或郵箱驗證重置密碼。
個人信息管理
個人資料編輯:用戶可以編輯自己的基本信息,如頭像、昵稱、性別、生日等。
賬戶安全:提供修改密碼、綁定手機、設置支付密碼等功能,保障賬戶安全。
收藏與關注:用戶可以收藏喜歡的商家或商品,關注感興趣的品牌或活動。
商家瀏覽與搜索
商家列表:展示附近的商家信息,包括商家名稱、地址、評分、優惠活動等。
搜索功能:用戶可以通過關鍵詞搜索特定的商家或商品。
篩選與排序:提供多種篩選條件(如距離、評分、銷量等)和排序方式,方便用戶快速找到所需商家。
排隊與預約
排隊取號:用戶在商家門店或線上選擇排隊取號,獲取排隊號碼。
實時排隊情況查看:用戶可以實時查看當前排隊人數和預計等待時間。
到號提醒:當即將到號時,通過APP推送通知提醒用戶。
遠程排隊:用戶在到達商家一定距離內時,可以提前遠程排隊,減少現場等待時間。
消費與支付
掃碼點餐/購物:用戶通過掃描商家提供的二維碼進行點餐或購物。
在線支付:集成多種支付方式(如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等),方便用戶完成支付。
訂單管理:用戶可以查看歷史訂單記錄,包括訂單詳情、支付狀態、發票信息等。
營銷活動參與
優惠券領取與使用:用戶可以領取商家發放的優惠券,并在消費時使用。
積分累計與兌換:用戶消費后可以獲得積分,積分可用于兌換商品或抵扣現金。
限時搶購與團購:參與限時搶購和團購活動,享受更多優惠。
評價與反饋
消費評價:用戶可以對商家的服務、環境、菜品等進行評價,幫助其他用戶做出選擇。
投訴與建議:提供投訴與建議渠道,用戶可以向平臺反饋問題和意見。
商家入駐與管理
商家注冊:商家可以通過提交相關資料完成注冊流程。
店鋪信息管理:編輯店鋪信息,包括店鋪名稱、地址、電話、營業時間、簡介等。
商品管理:上傳商品信息,編輯商品名稱、價格、庫存、描述等。
排隊管理
排隊系統設置:配置排隊規則,如發號方式、叫號間隔等。
實時監控:查看當前排隊人數和排隊進度,了解顧客流量情況。
叫號管理:手動或自動叫號,并通過APP推送通知顧客。
訂單處理
訂單接收:實時接收用戶提交的訂單,并進行確認和處理。
訂單打印:連接打印機自動打印訂單小票或廚房單據。
訂單跟蹤:跟蹤訂單狀態,確保及時完成訂單并通知用戶。
營銷活動發布
優惠券發放:創建并發放優惠券給用戶,吸引用戶消費。
積分活動設置:設置積分規則和兌換方式,激勵用戶消費并積累積分。
限時搶購與團購:發布限時搶購和團購活動信息,吸引用戶參與。
數據分析與報表
銷售數據統計:查看銷售額、訂單量、客單價等關鍵數據指標。
顧客行為分析:分析顧客的消費習慣、偏好等信息,為營銷策略提供依據。
報表生成:生成各類報表(如日報、周報、月報等),便于商家進行財務管理和決策分析。
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