24小時自助共享自習室線上預約服務原生平臺的開發可以細分為用戶端、商家端和后臺管理系統三個主要模塊,每個模塊下又包含多個具體功能點。
一、用戶端功能用戶注冊與登錄
手機號/郵箱注冊:用戶可以通過輸入手機號或郵箱進行注冊。
第三方賬號登錄:支持微信、QQ、支付寶等第三方賬號快速登錄。
找回密碼:提供忘記密碼功能,通過手機號或郵箱重置密碼。
自習室瀏覽與預約
自習室列表展示:展示所有可預約的自習室信息,包括名稱、位置、容納人數、設施情況、開放時間、收費標準等。
實時狀態查詢:用戶可以查看自習室的實時狀態(空閑/占用),以及未來一段時間內的預約情況。
在線預約:用戶可以選擇自習室和時間段進行在線預約,并完成支付。支持按小時、半天或全天預約。
預約確認與提醒:預約成功后,系統會生成預約確認信息,并在預約開始前通過短信或APP推送提醒用戶。
個人中心
個人信息管理:用戶可以修改個人信息,包括頭像、昵稱、手機號等。
我的訂單:用戶可以查看自己的預約記錄,包括訂單號、自習室名稱、預約時間、費用等。
我的錢包:顯示用戶的余額、優惠券、積分等,并支持充值和提現功能。
設置:包括推送通知設置、隱私設置等。
客服與幫助
在線客服:提供在線聊天功能,解答用戶疑問。
幫助中心:包含常見問題解答和使用指南,幫助用戶自助解決問題。
自習室管理
自習室添加與編輯:商家可以添加新的自習室信息,或編輯已有自習室的信息,包括名稱、位置、容納人數、設施情況、開放時間、收費標準等。
自習室狀態監控:實時監控自習室的狀態(空閑/占用),以及未來一段時間內的預約情況。
訂單管理
訂單查詢:商家可以查看所有預約訂單的詳細信息,包括用戶信息、預約時間、費用等。
訂單處理:處理用戶取消預約、超時未到等異常訂單。
收益統計
收益明細:統計自習室的收益情況,包括總收入、訂單數量等。
提現功能:商家可以申請提現收益到指定賬戶。
設備維護
報修與維護:商家可以報修和維護自習室內的設備設施,確保自習室的正常運行。
用戶管理
用戶列表:展示所有注冊用戶的信息,包括用戶名、手機號、注冊時間等。
用戶行為分析:分析用戶的預約習慣、活躍度等,為優化運營策略提供數據支持。
自習室管理
自習室列表:展示所有自習室的詳細信息,包括名稱、位置、狀態、預約情況等。
自習室調度:根據用戶需求和自習室使用情況,進行自習室的調度和優化布局。
訂單管理
訂單列表:展示所有預約訂單的詳細信息,支持按時間、用戶、自習室等條件篩選。
異常訂單處理:處理用戶未按時到達或其他異常情況的訂單。
數據統計
用戶增長與活躍度統計:統計用戶的增長趨勢和活躍度情況。
收益統計:統計平臺的總收入、訂單數量等收益情況。
報表導出:支持將統計數據導出為Excel或PDF格式,方便財務人員進行賬目核對和審計。
系統設置
參數配置:配置平臺的基本參數,如計費規則、開放時間等。
權限管理:管理不同角色(如管理員、商家)的權限范圍。
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