門店展示：在公眾號首頁展示所有門店信息，包括門店地址、聯系電話、營業時間等。

在線預約：顧客可根據自己的需求選擇合適的門店、服務項目和時間段進行在線預約。系統支持多種預約方式，如單次預約、周期預約等。

預約管理：門店管理員可查看顧客預約信息，進行接單、派單、服務確認等操作。同時，系統支持預約提醒功能，確保雙方按時履約。

商品展示：在公眾號商城內展示各類美容產品，包括護膚品、化妝品、美容儀器等。商品信息詳細，支持圖片、視頻等多種形式展示。

購物車與結算：顧客可將心儀的商品加入購物車，并支持多種支付方式完成結算。系統支持優惠券、積分抵扣等促銷手段。

訂單管理：顧客可查看訂單狀態、物流信息，并進行訂單評價。門店管理員可處理訂單發貨、退款等事宜。

會員注冊與登錄：顧客可通過手機號或第三方平臺賬號注冊成為會員。會員信息包括姓名、性別、生日、聯系方式等。

會員權益：為會員提供專屬優惠、積分累積、生日禮品等權益。會員等級可根據消費金額、積分等因素進行劃分，享受不同等級的特權和服務。

會員數據分析：系統可對會員數據進行統計分析，包括消費習慣、購買偏好等，為商家提供精準營銷支持。

銷售數據分析：系統可實時統計各門店、各商品的銷售數據，包括銷售額、銷售量、客單價等關鍵指標。

顧客行為分析：通過分析顧客的瀏覽、購買、評價等行為數據，了解顧客需求和偏好，為商家提供改進建議。

報表生成：系統支持生成多種報表，如銷售報表、顧客報表、庫存報表等，幫助商家全面了解經營狀況。

營銷活動管理：支持發布優惠券、限時折扣等營銷活動，吸引顧客消費。

客服支持：提供在線客服功能，解答顧客疑問，處理投訴建議。

系統安全與穩定：采用成熟的技術框架和云服務平臺，確保系統穩定性和安全性。同時，加強數據加密和用戶隱私保護。