保潔月嫂APP預約系統的開發功能可以涵蓋多個方面,以滿足用戶(客戶)和服務提供者(保潔員、月嫂)的需求。以下是一些關鍵的功能點:
一、用戶端功能
用戶注冊與登錄:
提供手機號、郵箱或第三方賬號注冊和登錄功能。
支持密碼找回和賬號安全設置。
個人信息管理:
用戶可以編輯自己的頭像、昵稱、聯系方式等個人信息。
管理收貨地址、發票信息等。
服務瀏覽與搜索:
提供各類保潔和月嫂服務分類瀏覽。
支持關鍵詞搜索,快速找到所需服務。
服務預約:
用戶可以選擇服務類型、時間、地點等進行預約。
支持添加特殊需求和注意事項。
訂單管理:
查看訂單狀態,包括待服務、服務中、已完成等。
取消或修改訂單(在允許的時間范圍內)。
在線支付:
提供多種支付方式,如微信支付、支付寶等。
查看交易記錄、退款和發票管理。
服務評價與反饋:
對已完成的服務進行評價和打分。
提交對服務提供者或平臺的意見和建議。
優惠券與活動:
領取和使用優惠券,享受折扣服務。
查看和參加平臺推出的優惠活動。
在線客服:
提供在線客服功能,解答用戶疑問和投訴。
二、服務提供者端功能
服務提供者入駐:
提交個人信息和資質,完成入駐流程。
服務管理:
查看和編輯自己提供的服務項目和價格。
設置服務時間和地點等。
訂單管理:
查看接收到的訂單,包括待接單、進行中、已完成等。
接受或拒絕訂單請求,與客戶溝通確認細節。
工作日志與考勤:
記錄每天的工作內容和時間,方便管理和統計。
收入管理:
查看服務收入和訂單提成等信息。
提現申請和記錄查看。
客戶評價查看:
查看客戶對自己的評價和打分,了解服務質量。
三、后臺管理功能
用戶管理:
查看和管理所有用戶信息,包括注冊、登錄、訂單等。
封禁違規用戶或處理用戶投訴。
服務提供者管理:
審核服務提供者的入駐申請和資質。
管理服務提供者的服務項目和價格。
訂單管理:
查看所有訂單信息,包括訂單狀態、金額、服務內容等。
導出訂單數據進行統計分析。
財務管理:
管理平臺的收入和支出,包括訂單提成、優惠券發放等。
生成財務報表和統計圖表。
系統設置:
配置平臺的各項參數和規則,如服務價格、優惠活動等。
管理平臺的公告和通知。
數據分析:
分析用戶行為、訂單數據等,為平臺運營提供決策支持。
以上功能可以確保保潔月嫂APP預約系統能夠為用戶提供便捷、高效的服務預約體驗,同時滿足服務提供者的管理需求。
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聯系方式
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