開發“東郊到家”的代理預約上門系統時,需要考慮以下幾個關鍵的功能點,以確保系統的有效運行和用戶的滿意度。
用戶注冊與登錄:
允許用戶通過手機號、郵箱或第三方社交平臺(如微信、QQ)進行注冊和登錄。
提供賬戶管理和個人資料設置功能。
服務瀏覽與選擇:
展示各種上門服務類別,如按摩、清潔、維修、美容等。
提供詳細的服務介紹、價格、服務時長等信息。
允許用戶根據需求篩選和選擇服務。
預約管理:
用戶可以瀏覽并選擇空閑的服務時間進行預約。
提供預約日歷或時間選擇器,方便用戶選擇預約時間。
支持預約提醒功能,確保用戶不會錯過預約。
提供預約修改、取消和重新預約的功能。
代理管理:
允許代理注冊并管理自己的服務信息,包括服務價格、服務范圍等。
提供代理審核和資質驗證功能,確保代理的可靠性。
提供代理評分和評價系統,讓用戶可以對代理的服務進行評價。
訂單管理:
實時展示用戶的預約訂單狀態,包括待服務、進行中、已完成等。
提供訂單詳情查看功能,包括服務內容、時間、地點等。
支持在線支付功能,方便用戶完成訂單支付。
提供訂單評價和反饋功能,讓用戶可以對服務進行評價和反饋。
地圖定位與導航:
集成地圖定位功能,自動獲取用戶位置信息。
提供導航功能,幫助代理快速找到用戶所在位置。
消息通知與客服:
提供實時消息通知功能,包括預約成功、服務提醒、訂單狀態變更等。
提供在線客服功能,方便用戶咨詢和解決問題。
數據統計與分析:
提供后臺數據統計和分析功能,幫助管理員了解系統運營情況。
分析用戶行為、服務熱度、預約趨勢等數據,為決策提供支持。
系統設置與管理:
提供系統設置功能,允許管理員調整系統參數、更新版本等。
提供用戶權限管理功能,確保系統數據的安全性。
提供服務類別、價格等信息的編輯和管理功能。
營銷與推廣:
提供優惠券、折扣等營銷工具,吸引用戶下單。
支持分享功能,讓用戶可以將服務分享給朋友或社交媒體。
集成積分系統,鼓勵用戶多次使用服務。
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